Нормативные документы

 

Закон Республики Беларусь от 18 июля 2011 г. N 300–3 «Об обращениях граждан и юридических лиц»

 

Закон Республики Беларусь от 28 октября 2008 г. № 433-З «Об основах административных процедур»

 

Указ Президента Республики Беларусь от 23 марта 2015 г. №135 "О внесении изменений и дополнений в Директиву Президента Республики Беларусь" от 27 декабря 2006 г. №2 "О мерах по дальнейшей дебюрократизации государственного аппарата"

 

Указ Президента Республики Беларусь от 26.04.2010 № 200 (Об административных процедурах, осуществляемых государственными органами и иными организациями по заявлениям граждан)

 

Указ Президента Республики Беларусь от 15 октября 2007 г. № 498 «О дополнительных мерах по работе с обращениями граждан и юридических лиц»

 

Постановление Совета Министров Республики Беларусь от 23 июля 2012 г. № 667 "О некоторых вопросах работы с обращениями граждан и юридических лиц"

 

ПОСТАНОВЛЕНИЕ СОВЕТА МИНИСТРОВ РЕСПУБЛИКИ БЕЛАРУСЬ 30 декабря 2011 г. № 1786 Об утверждении Положения о порядке ведения делопроизводства по обращениям граждан и юридических лиц в государственных органах, иных организациях, у индивидуальных предпринимателей

 

Постановление Министерства юстиции РБ. Об утверждении Инструкции о порядке ведения делопроизводства по административным процедурам в государственных органах, иных организациях